Sitemizde kullanılan çerezler

1. Çerez Nedir?

Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Siteye tekrar geldiğinizde tarayıcı bu dosyaları açar ve siteye gönderir. Kullanıcı deneyimi iyileştirmek, kimlik doğrulama yapmak ve ziyaretçi davranışını analiz etmek için kullanırız.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

2.1 Zorunlu Çerezler

Siteyi çalıştırmak için gerekli olan çerezlerdir:

• session_id: Oturum yönetimi (3 saat geçerli)
• csrf_token: Güvenlik (form koruması ve CSRF saldırılarına karşı)
• user_pref: Dil ve tema seçimi tercihleri
• firebase_auth: Firebase kimlik doğrulama (Uzman Portal kullanıcıları için)

2.2 Analitik Çerezler

Ziyaretçi davranışını ve sayfa performansını analiz etmek için kullanırız:

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat): Sayfa görüntülenmeleri, ziyaretçi sayısı, ortalama sayfa kalma süresi. İçerik iyileştirmesi için kullanılır. Google Gizlilik Politikası
• Firebase Analytics: Web sitesi ve Uzman Portal'ın performansı, kullanıcı yolculuğu analizi

2.3 Pazarlama Çerezleri

Sosyal medya reklamları ve yeniden pazarlama kampanyaları için:

• fb_pixel: Facebook/Instagram izleme — hedefli reklam gösterimi
• LinkedIn Analytics: LinkedIn kampanya performansı — dönüşüm takibi

3. Üçüncü Parti Çerezler

Aşağıdaki hizmetler sitemizde kullanılan çerezler ekler:

• Google Maps: Harita gömme (konum çerezleri)
• Formspree: İletişim formu gönderim servisi (e-posta takibi)
• Firebase: Kimlik doğrulama ve realtime veritabanı (Uzman Portal)

4. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirim?

Tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilirsiniz:

Google Chrome

• Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
• Tüm çerezleri görmek ve silmek mümkündür

Mozilla Firefox

• Ayarlar → Gizlilik & Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Çerezler bloke edilebilir veya tamamen devre dışı bırakılabilir

Apple Safari

• Tercihler → Gizlilik → Çerezleri ve website verilerini
• Üçüncü taraf çerezleri seçerek bloke etme seçeneği

Microsoft Edge

• Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler → Çerezler ve site izinleri
• Çerezleri engelleme seviyeleri ayarlanabilir

Uyarı: Çerezleri tamamen devre dışı bırakmak siteye giriş yapılmasını ve bazı işlevleri kullanılmasını engel​leyebilir. Özellikle Uzman Portal, Firebase çerezlerine bağlıdır.

5. KVKK Uyumluluğu

Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen kapsamda işlenmektedir. Yasal dayanak:

• KVKK Md. 5: Aydınlatma zorunluluğu
• KVKK Md. 6: Veri işlemenin yasal dayanakları
• KVKK Md. 10: Aydınlatma metni içeriği
• KVKK Md. 21: Rız​a ve bilgilendirilmesi

Detaylı bilgi için KVKK sayfamızı ziyaret edin.

6. Sorularınız İçin İletişim

Çerez politikası veya veri işleme hakkında sorularınız varsa bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@uzmanmutaalasi.com
• Telefon: +90 532 546 72 47
• İletişim Formu: İletişim Sayfası